Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений,
Вы не можете являться Покупателем и заключить Договор с Продавцом.
Справки можно получить через Telegram: https://t.me/lmomentsupport
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор оказания услуг
г. Москва В редакции от 31 января 2025 года
Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуальный предприниматель Левчук Илья Александрович (ОГРНИП 323508100186019, ИНН 784222278808), именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, предлагает заключить договор оказания услуг и розничной купли-продажи дистанционным способом на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны:
-
ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящей Оферте и вытекающих или связанных с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Покупатель – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо в интересах несовершеннолетнего лица, законным представителем которого является Покупатель. Если Товар предназначен для третьего лица, отличного от Покупателя, такое лицо должно быть поименовано Покупателем при акцепте Оферты. В отношении такого третьего лица Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата в указанном случае должна производиться Покупателем за данное третье лицо. За достоверность предоставляемой информации о Покупателе / третьем лице несет ответственность сам Покупатель. Покупатель по тексту настоящей оферты является также заказчиком в части услуг, оказываемых по Договору.
1.1.2. Продавец - Индивидуальный предприниматель Левчук Илья Александрович (ОГРНИП 323508100186019, ИНН 784222278808), реализующий Товар, информация о котором размещена на Сайте. Продавец по тексту настоящей оферты является также исполнителем в части услуг, оказываемых по Договору.
1.1.3. Каталог - информация о Товарах, размещенная на Сайте.
1.1.4. Услуги - информационно-консультационные услуги, оказываемые в форме предоставления аудиозаписей (материалов), размещаемых на Платформе Продавца. Перечень, характеристики и условия оказания Услуг указываются на Сайте.
1.1.5. Сайт - https://lmoment.ru, включая все его составляющие, домены и поддомены.
1.1.6. Платформа - https://lmoment.ru/capsules.
1.1.7. Договор, настоящий договор – публичное предложение (Оферта) - договор оказания услуг и розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.1.8. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в соответствующем разделе Оферты.
1.1.9. Заказ - поручение Покупателя Продавцу, оформленное на Сайте, которое содержит согласованную обеими сторонами информацию о количественных и качественных характеристиках Товара и Услугах, а также о месте доставки Товара.
1.1.10. Каталог - раздел Сайта, включающий фото-образцы, описания Товара, а также цену Товара и прочую информацию о нем.
1.1.11. Товар надлежащего качества - товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
1.1.12. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://lmoment.ru/yuridicheskaya-informatsiya/obuchenie/ и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Принятие Покупателем условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Покупателя, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Покупатель и Продавец являются Сторонами настоящего Договора.
Акцептуя настоящую Оферту Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми ее положениями.
-
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)
2.1. Продавец обязуется:
- оказать Покупателю Услуги, предусмотренные Сайтом и настоящим Договором, а Покупатель обязуется в соответствии с условиями настоящей Оферты оплатить за Услуги определенную денежную сумму (стоимость Услуг).
2.2. Факт оформления Заказа является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данной Оферты (акцептом Оферты). Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
2.3. Настоящий Договор является смешанным, в соответствии с п. 3 ст. 421 Гражданского Кодекса РФ и содержит в себе признаки договора на оказание услуг.
2.4. Доступ к материалам, предоставляемым в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, сохраняется за Покупателем в течение сроков, указанных на Сайте и в Договоре.
-
ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
3.1. До оформления Заказа Покупатель изучает Каталог и ассортимент предлагаемых Услуг..
3.2. При оформлении Заказа на Сайте Продавца, Покупатель сообщает о себе следующую информацию:
-
фамилия, имя, отчество;
-
фактический адрес доставки;
-
адрес электронной почты;
-
контактный телефон.
В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа и/или его доставку (в том числе в случае невозможности уведомить Покупателя об изменении сроков исполнения и комплектности Заказа).
3.3. Покупатель оплачивает стоимость заказанных на Сайте Продавца Услуг в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
3.4. Доступ Покупателя к Услугам осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты внесения предоплаты, путем направления Покупателю ссылки на электронную почту / телефон / через мессенджеры, на закрытый раздел Платформы.
3.5. Доступ к Услугам предоставляется Покупателю на 28 (двадцать восемь) календарных дней с даты направления ему доступа.
3.6. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Покупателем, если в течение 3 (трех) календарных дней с даты предоставления полного доступа к материалам, Покупатель не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки заявления через Telegram: https://t.me/lmomentsupport
Акт сдачи-приемки оказанных Услуг Сторонами Договора не подписывается.
-
АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.
СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Покупателем оплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты либо оформление Заказа, в случае приобретения Услуг без предоплаты. С указанного момента настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом.
4.2. Стоимость Услуг определяется Продавцом в одностороннем порядке в российских рублях и указывается на Сайте.
Услуги, оказываемые по настоящему Договору, представляют собой один комплект. Стоимость каждой составляющей комплекта указывается в платежно-расчетном документе.
4.3. Оплата Услуг производится Покупателем в размере 100% предоплаты, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые предлагаются Продавцом.
4.4. Продавец имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты на индивидуальной основе. Так, Продавец имеет право предложить Покупателю оплатить Услуги путем разбивки их стоимости на предоплату (задаток) и оставшуюся сумму, вносимую Покупателем в согласованные сроки. В таком случае акцептом Оферты являются момент оплаты Покупателем первого платежа. При этом, если Покупатель не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы, Продавец не приостанавливает оказание Услуг.
4.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Покупателю рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Покупателя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Покупателем условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца либо поступление первого платежа. Покупатель обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Если денежные средства от Покупателя не поступили на расчетный счет Продавца в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не начинать оказание Услуг.
4.7. Продавец вправе устанавливать различные скидки от стоимости Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Покупатель соглашается с условиям специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Покупатель не вправе требовать от Продавца заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Покупателем. В случае, если Покупатель не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Продавец данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Покупателя в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Продавца не зависят.
4.9. Стоимость Услуг, размещенных на Сайте, может изменяться Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Данные изменения размещаются на Сайте и вступают в силу немедленно после размещения. При этом на уже оплаченные Услуги новая стоимость не распространяется.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Продавец вправе:
5.1.1. Требовать от Покупателя своевременной и полной оплаты заказанных Услуг, в соответствии с настоящим Договором.
5.1.2. Продавец с соблюдением норм Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» может осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем, в том числе с целью осуществления контроля качества.
5.2. Обязанности Продавца:
5.2.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
5.2.2. Неукоснительно соблюдать все оговоренные при заказе условия, согласованные обеими Сторонами.
5.2.3. Выполнить Заказ качественно и в сроки, определенные настоящим Договором.
5.3. Покупатель вправе:
5.3.1. Выбрать любую Услугу из каталога Продавца на Сайте и оплатить его.
5.3.2. Получать необходимую для Заказа информацию от Продавца как непосредственно на Сайте, так и через другие контактные данные Продавца.
5.4 Обязанности Покупателя:
5.4.1. Строго соблюдать условия настоящего Договора.
5.4.2. Предоставить Продавцу запрашиваемую на Сайте достоверную информацию, необходимую для выполнения обязательств по Договору.
5.4.3. Оплатить Заказ в порядке, предусмотренном Договором и условиями, размещенными на Сайте и/или предоставленными Продавцом.
6. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заказе, а также предоставленных Продавцу в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный при оформлении Заказа.
6.2. В соответствии со ст. 1 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" от 02.01.2000 N 29-ФЗ и ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", биологически активные добавки относятся к категории пищевых продуктов, в связи с чем не подлежат возврату или обмену по инициативе Покупателя, за исключением случаев, когда были проданы с истекшим сроком годности или ненадлежащего качества.
6.3. Покупатель вправе в любое время отказаться от Услуг без указания причин и потребовать возврат денежных средств, оплаченных за Услуги, за минусом фактически понесенных Продавцом расходов, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
К фактически понесенным Продавцом расходам относится стоимость Услуг (аудиозаписей), к которым Покупателю был предоставлен доступ (независимо от факта их изучения) и фактически понесенных Продавцом расходов (налоги, сборы, комиссии платежного агрегатора и ОФД, банковские комиссии, услуги соисполнителей/третьих лиц и т.п.).
В том случае, если Покупатель не использовал предоставленные аудиозаписи (не прослушивал их), доступ к которым был ему предоставлен, стоимость таких аудиозаписей (Услуг) также подлежит включению в состав расходов Продавца, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Продавца (п. 2 ст. 781 Гражданского Кодекса РФ).
6.4. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде через Telegram: https://t.me/lmomentsupport. Заявление заполняется Покупателем собственноручно, на заявлении Покупатель ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию Продавцу. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
6.4.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
6.4.2. стоимость Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор Заказа, сумма Заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен Заказ);
6.4.3. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), ФИО получателя);
6.4.4. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;
6.4.5. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
6.5. К заявлению о возврате денежных средств прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате. При этом, направляя заявление о возврате денежных средств, Покупатель соглашается на обработку Продавцом персональных данных Покупателя, указанных в данном заявлении (для целей обработки претензии).
6.6. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Покупателем.
6.7. При оплате Услуг Продавца с использованием кредита/рассрочки, предоставляемого кредитной организацией, для расчета стоимости возврата стоимостью Услуг является сумма, поступившая непосредственно на расчетный счет Продавца от кредитной организации.
6.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к Услугам для Покупателя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Продавцом Покупателю решения о соответствующем возврате. Указанное требование Покупателя о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Покупателем порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты Товаров и Услуг) Договор признается незаключенным.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Покупателем сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Покупателя.
7.3.. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
7.4. Продавец вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Покупателем условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Покупателем по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Покупателя. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Покупателем раздела 9 настоящего Договора.
7.5.. В случае нарушения Покупателем раздела 9 настоящего Договора, Продавец также вправе потребовать от Покупателя уплаты штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7.6. Продавец не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Покупателя. При этом субъективная отрицательная оценка Покупателем оказанных Продавцом Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все аудиозаписи, предоставляемые Продавцом Покупателю в процессе оказания Услуг, признаются результатами интеллектуальной деятельности Продавца. Все права на указанные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Продавцу.
8.2. Покупатель вправе использовать аудиозаписи, полученные в результате оказания Услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Продавец, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
8.3. Покупатель не вправе копировать как полностью, так и частично, аудиозаписи консультаций, полученные в результате оказания ему Услуг.
Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Продавца, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Платформы, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр аудиозаписей, полученных от Продавца по настоящему Договору.
8.65 Покупатель обязуется не изменять программную часть Платформы, с которой осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем разрешаются путем переговоров между ними.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Покупателем и до момента исполнения обязательств Сторонами. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
10..2. Направленная Продавцу Покупателем форма Заказа при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Покупатель подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. После заключения Договора Покупатель обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Продавцом в одностороннем порядке и размещаться на Сайте. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты.
10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
Индивидуальный предприниматель Левчук Илья Александрович
ОГРНИП 323508100186019, ИНН 784222278808
Расчетный счет: 40802810700004517627
Банк: АО «Тинькофф Банк», БИК: 044525974
К/ с№: 30101810145250000974